Рейтинг@Mail.ru

Доставка

Сроки доставки:

Доставка осуществляется
на следующий день после заказа:
Понедельник – суббота с 13:00 до 21:00
Воскресенье – выходной

Принимаем заказы: круглосуточно

Стоимость доставки по Москве и Московской области:

Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 1500руб. При заказе товара стоимостью до 1500 руб, стоимость доставки - 250 руб.

Доставка бесплатная при заказе препаратов на сумму от 1500 руб за МКАД, в шаговой доступности от метро (до 1 км)

В вечернее время доставка только в пределах МКАД . С 19-00 до 21-00 стоимость доставки увеличивается на 250 руб. Другие варианты доставки оговариваются отдельно.

Московская область до 10 км от МКАД до 30 км от МКАД более 30 км от МКАД
Стоимость 450 руб 600 руб доставка осуществляется с предоплатой за товар курьерской службой на следующий день (Почта России, Сдек, Боксберри и др.)

Условия доставки, временной интервал вы можете уточнить у менеджера, который свяжется
с Вами для подтверждения заказа или по телефону: 8(800)555-07-17 звонок бесплатный.
Заказы, оформленные на нашем сайте, могут быть приняты в выходные и праздничные дни, но обрабатываются только по будням дням (с понедельника по пятницу)!
Заказ и доставка на выходные и в предпраздничные дни обговариваются заранее с менеджером.



Доставка по РФ:

Доставка осуществляется службами:

При отправке заказов Почтой России и другими транспортными службами 100% предоплата за препараты при заказе на сумму от 5000 руб и более.

При отправке заказов другими транспортными службами 100% предоплата за препараты.
Оплата за доставку клиент осуществляет при получении товара.

Подробнее о стоимости пересылки, специальных предложениях можно узнать у наших
консультантов по телефону: 8(800)555-07-17 звонок бесплатный.

Оплата

Вы можете оплатить покупку одним из перечисленных ниже способов:

  1. Наличными курьеру при заказе в Москве и МО
  2. При получении наличными в офисе
  3. Платежом на карту или р/с Сбербанка
  4. Интернет-платежом через сервис PayAnyWay

Интернет-платеж через сервис PayAnyWay осуществляется в следующей последовательности:

  1. payanywayВыберите способ платежа - PayAnyWay, вас переносит на сайт платежной системы для совершения оплаты
  2. Выберите удобный вид платежа

  3. Заполните личные данные и нажмите "оплатить"
  4. В большинстве случаев Вас перенаправят на страницу верификации от Вашего банка
  5. По завершению платежа вы возвращайтесь на наш сайт и получаете данные о заказе

Безопасность платежей:

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации сайта.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества.

  1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.

  2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

  3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

  4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

  • соразмерного уменьшения покупной цены;

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

  • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

  • На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;

  • На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Администрация сайта вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, администрация сайта вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить администрации сайта стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Предложение о заключении договора